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El DMV de Virginia está al tanto de mensajes de texto y email fraudulentos que se están enviando sobre multas y suspensiones. El DMV NUNCA enviará mensajes de texto ni emails sobre tus multas o suspensiones, ni te pedirá que compartas detalles financieros por mensaje de texto o email. Reporta y elimina mensajes de texto y emails no deseados. Emplea las opciones de Borrar y Reportar Spam para reportar mensajes de texto y emails no deseados.

Migas de pan

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Una carta de la Comisionada Saundra M. Jack

Saundra Jack

¡Bienvenido al DMV de Virginia!  Es un honor para mí servir como Comisionado y dirigir una agencia que desempeña un papel importante en tantos momentos decisivos de la vida de las personas.  Ya sea que esté obteniendo su primera licencia de conducir, registrando un vehículo u obteniendo los documentos que ayudan a respaldar los momentos importantes de la vida, el DMV estará aquí para ayudarle.  

Como lifelong Virginian y servidor público de carrera, sé lo importante que es para los clientes poder interactuar de manera rápida y eficiente con nuestros servicios gubernamentales.  En el DMV, nuestra misión es brindarle un servicio excepcional en cada transacción.  Si usted es miembro del público automotor o uno de nuestros socios comerciales, nos dedicamos a garantizar que obtenga lo que necesita de manera conveniente y respetuosa. 

Aquí en el DMV, nos guiamos por principios que respaldan nuestra misión principal.  Proteger la información personal de los habitantes de Virginia es una de nuestras principales prioridades.  A medida que la tecnología sigue evolucionando, nos comprometemos a reforzar la seguridad de los datos y a mantener la confianza que usted deposita en nosotros cada día.  También seguimos modernizando nuestros sistemas y haciendo que cada interacción con el DMV sea lo más sencilla y fluida posible. Siempre avanzamos y trabajamos para satisfacer las necesidades cambiantes de los habitantes de Virginia con servicio, seguridad e innovación.  Finalmente, en el DMV, la seguridad es la base de todo lo que hacemos.  Ya sea licenciando a los conductores, apoyando iniciativas de seguridad vial o haciendo que nuestros oficiales de aplicación de la ley hagan cumplir las leyes de vehículos motorizados de Virginia, nuestro objetivo es simple: queremos que todos lleguen a su destino de manera segura.  Cuando viaje por las carreteras de Virginia, por favor abróchese el cinturón, respete el límite de velocidad y guarde el teléfono. 

Para nuestra agencia, creo que nuestros empleados son la base del servicio que brindamos. Apoyar y empoderar al personal del DMV es esencial para ofrecer la experiencia confiable, eficiente y centrada en el cliente que los virginianos merecen.  Tenemos un gran equipo y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita.  Hasta entonces, por favor, explore nuestro sitio web, que le proporciona toda la información que necesitará para prepararse y completar sus trámites del DMV, incluyendo docenas de transacciones en línea disponibles. 

Gracias por su apoyo, sus comentarios y su confianza.  Esperamos el camino por delante, juntos. 

Quiénes somos

A través de nuestra misión y propósito, el DMV aspira a ser el proveedor de servicios más confiable de Virginia.

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