El sistema de interfaz automatizada del concesionario en línea proporciona un enlace electrónico entre el DMV y los concesionarios de vehículos motorizados de Virginia. Esta interfaz proporciona un medio para que los concesionarios de Virginia emitan tarjetas de registro, placas de metal y calcomanías en el punto de venta y actualicen electrónicamente los archivos de vehículos del DMV. Los títulos se imprimen en el DMV y se envían por correo después de que el DMV recibe la documentación de la transacción.
La interfaz es facilitada por software y hardware proporcionados por proveedores externos aprobados bajo contrato con el distribuidor.
Todos los concesionarios independientes que venden 100 o más vehículos anualmente deben unirse al programa de concesionarios en línea y se consideran concesionarios en línea. Se alienta a los concesionarios independientes que venden menos de 100 vehículos al año a aprovechar este programa conveniente y de ahorro de costos. Estos requisitos se aplican a todos los tipos de concesionarios con licencia de la Junta de Concesionarios de Vehículos Motorizados (por ejemplo, automóviles, camiones, motocicletas, remolques y vehículos recreativos).
Nota: El umbral de ventas de vehículos 100 para los concesionarios independientes es un total de todos los vehículos vendidos en una ubicación.
Para obtener más información de interés para los concesionarios, consulte Servicios para concesionarios.
Beneficios
El programa de concesionarios en línea permite al concesionario evitar los inconvenientes de tener que entregar documentos al DMV. En cambio, el DMV proporciona un servicio de mensajería o franqueo para que el concesionario envíe estos documentos a la sede del DMV para su revisión e imagen. Todos los impuestos y tarifas se transfieren electrónicamente, lo que elimina la necesidad de emitir cheques para el pago de impuestos y tarifas.
El programa de concesionario en línea permite al cliente obtener sus placas, calcomanías y tarjeta de registro en el concesionario en lugar de tener que ir a un centro de servicio al cliente del DMV. Además, cualquier placa especial ordenada por el cliente se envía directamente al cliente desde las instalaciones de fabricación del DMV, junto con las calcomanías asociadas. Esta comodidad añadida para el cliente se refleja favorablemente en el concesionario participante.
Proceso
El proceso comienza cuando el concesionario vende el vehículo al cliente.
- Utilizando el software y el hardware del proveedor, el concesionario presenta la solicitud electrónica de título y registro, incluida la información del acreedor prendario, si corresponde.
- El concesionario retira las placas de matrícula y calcomanías del inventario en el sitio del concesionario, según lo administrado e indicado por el sistema del proveedor, e imprime una tarjeta de registro permanente.
- El DMV devuelve al concesionario la información apropiada, incluyendo el título y los números de registro, a través del sistema anfitrión del proveedor.
- El concesionario escribe el título y los números de registro y la fecha de la transacción en el anverso de la MCO o MSO o título. El título y un formulario de solicitud de título en papel deben presentarse al DMV.
- El vendedor retira los fondos de la cuenta del concesionario (establecida para este propósito) para cubrir las tarifas e impuestos adeudados al DMV, envía esos fondos a la cuenta del DMV a través de una Transferencia Electrónica de Fondos y envía al DMV un certificado de depósito.
- El concesionario envía informes diarios y toda la documentación de las transacciones enviadas al DMV a través del servicio de mensajería del DMV. El servicio de mensajería se proporciona sin coste alguno para el distribuidor.
- El DMV imprime los títulos de un día para otro y los envía directamente al cliente o al acreedor prendario, según corresponda.
Responsabilidades
Vendedor:
- Capacita al personal del concesionario
- Actúa como enlace entre el concesionario y el DMV
- Realiza el depósito diario de fondos en la cuenta del DMV
- Maneja la conciliación diaria y los informes de resumen
- Gestiona el inventario de matrículas y calcomanías
- Asegura que el concesionario cumpla con los procedimientos del DMV
Comerciante:
- Presenta la tramitación de la solicitud electrónica de títulos e inscripciones
- Imprime tarjetas de registro
- Responsable del inventario del DMV en el lugar (por ejemplo, placas y calcomanías) y de almacenarlo en un lugar seguro.
- Envía informes diarios y documentos de propiedad directamente al DMV
- Procesa las transacciones en el sistema del proveedor dentro de los 30 días posteriores a la venta.
- Los concesionarios con licencia de la MVDB están obligados a trasladar al cliente los costos que el proveedor cobra por la transacción.
Contactos
Para obtener información de contacto para el DMV y los proveedores autorizados, consulte Contactos en línea de concesionarios/flotas.