Ubicaciones del DMV que ofrecen kits E-ZPass para llevar
El DMV ofrece un conveniente servicio E-ZPass On-the-Go en muchas ubicaciones del DMV en las regiones del norte de Virginia, Tidewater y Richmond de Virginia. Para encontrar la ubicación más cercana a usted, consulte Ubicaciones del DMV que venden kits E-ZPass.
Kits E-ZPass para llevar
El kit E-ZPass On-the-Go cuesta35 dólares y contiene un transpondedor E-ZPass precargado con15 dólares que se puede utilizar inmediatamente en las carreteras de peaje de Virginia.
Los transpondedores minoristas se pueden usar inmediatamente en Virginia, pero deben registrarse lo antes posible para permitir el uso fuera del estado y reclamar el saldo restante de $20 . Para permitir el uso fuera del estado y acceder a los20de dólares restantes, debe configurar una cuenta de E-ZPass en línea en ezpassva.com o por teléfono en 1-877-762-7824.
Registro de un transpondedor
Para registrar su transpondedor, debe proporcionar:
- Los números de identificación ubicados en el transpondedor
- Información de contacto, incluido el número de licencia de conducir
- Información sobre la matrícula y el vehículo
- Información de pago, si está configurando su cuenta para la reposición automática. La cantidad de reposición y los niveles del umbral de reposición (saldo bajo) aumentan por cada transpondedor adicional agregado a su cuenta E-ZPass
Cada transpondedor viene con tiras de montaje adhesivas e instrucciones fáciles de seguir. Siga estas instrucciones cuidadosamente, ya que su transpondedor debe estar montado correctamente para que funcione correctamente.
Tipos de transpondedores
Dependiendo de la ubicación, el DMV ofrece a los clientes dos tipos de transpondedores: E-ZPass Standard y E-ZPass Flex. Ambos tipos de transpondedor se pueden utilizar en todas las carreteras de peaje de Virginia.
NOTA: Los clientes que tengan un transpondedor Flex emitido después del 1de octubre de 2014 y que no hayan utilizado el transpondedor Flex para transacciones HOV en carriles expresos durante ningún período de doce meses anterior deberán cambiar el transpondedor Flex por un transpondedor estándar (sin costo) o estar sujetos a un cargo único de actualización de la funcionalidad del transpondedor de $10.
Administración completa de la cuenta E-ZPass en algunas ubicaciones del DMV
El DMV ofrece administración completa de cuentas E-ZPass en los centros de servicio al cliente SIX:
- Centro de servicio al cliente de Chesterfield
- Centro de servicio al cliente de Fairfax/Westfields
- Centro de atención al cliente de Gloucester
- Centro de servicio al cliente de Newport News
- Centro de servicio al cliente de Richmond Central
- Centro de servicio al cliente de Woodbridge
Estas oficinas del DMV ofrecen la gama completa de servicios de E-ZPass, que incluyen:
- Configuración de la cuenta
- Gestión de cuentas (cambio de dirección, actualización de opciones de estado de cuenta, adición de vehículos, etc.)
- Reposición de la cuenta
- Cierre de cuentas
- Procesamiento de infracciones
- Retorno y reemplazo del transpondedor
Devolución de un transpondedor
La mayoría de las oficinas del DMV no pueden aceptar devoluciones de transpondedores que funcionen mal. Para devolver un transpondedor E-ZPass por cualquier motivo, debe:
- visite un centro de servicio al cliente de E-ZPass (mencionado anteriormente) O
- Devuelva el transpondedor por correo a:
Centro de servicio E-ZPass
Apartado de correos 1234
Clifton Forge, VA 24422-1234
Para obtener más información, visite ezpassva.com o llame gratis al 1-877-762-7824.
Los transpondedores siguen siendo propiedad del Departamento de Transporte de Virginia. Cuando se cierra una cuenta, se deben devolver todos los transpondedores. De lo contrario, usted será responsable de la tarifa por pérdida/robo ($10 para un transpondedor estándar, $20 para un transpondedor Flex).