RICHMOND - El Departamento de Vehículos Motorizados de Virginia (DMV, por sus siglas en inglés) ha lanzado una solicitud previa en línea para los nuevos residentes de Virginia que necesitan intercambiar su licencia de conducir de otro estado.
Esta nueva aplicación es parte de los servicios "Start Anywhere" del DMV, que permiten a los clientes iniciar ciertas aplicaciones desde la comodidad de su hogar o mientras viajan. Los servicios disponibles actualmente para comenzar en línea son: licencias de reemplazo o renovación, cambio de nombre y ahora licencias de conducir originales. Los clientes también pueden optar por actualizar su credencial a una REAL ID durante cualquiera de los servicios de identificación o conductor de inicio en cualquier lugar.
La iniciativa Start Anywhere se creó para maximizar el servicio al cliente al agregar una forma conveniente para que los clientes comiencen su transacción desde casa y la envíen al DMV electrónicamente antes de su visita a un centro de servicio al cliente. También ayuda a los clientes a determinar qué documentos necesitarán para completar su servicio.
"Comenzar su solicitud de licencia de conducir en línea hará que su viaje al DMV sea más rápido", dijo el comisionado del DMV, Gerald Lackey. "Si se mudó recientemente a Virginia, comenzar en línea le ahorrará tiempo y lo preparará para una visita exitosa".
Los clientes pueden encontrar la solicitud previa para una licencia de conducir original en el sitio web del DMV en "Servicios en línea". Debe visitar un centro de servicio al cliente del DMV para completar el proceso. Puede hacer una cita, reservar su lugar para el servicio el mismo día o simplemente pasar durante el horario de oficina.