RICHMOND - Los clientes que han comprado un vehículo de otra persona o una empresa que no es un concesionario/concesionario de vehículos motorizados y necesitan solicitar un título de Virginia pronto pueden optar por dejar las solicitudes en cualquier centro de servicio al cliente (CSC) del Departamento de Vehículos Motorizados de Virginia (DMV) para su procesamiento. Este nuevo servicio que comienza el lunes 16de agosto de 2021, mejorando aún más la cartera de servicios diversa y en expansión del DMV, dará como resultado más oportunidades de citas disponibles para las personas que necesitan servicio en persona.
Los títulos de Virginia para vehículos comprados en la mayoría de los concesionarios son procesados por el concesionario. Los títulos de vehículos comprados a personas o empresas que no son concesionarios (lo que se conoce como ventas ocasionales) son procesados por el DMV de tres maneras: por correo, con cita previa en una ubicación de servicio completo del DMV CSC o DMV Select, y ahora mediante servicio de entrega en los 75 CSC de servicio completo del DMV.
Los clientes pueden llevar las solicitudes completas y los documentos de respaldo a una oficina, sin cita previa. El personal revisará para asegurarse de que el paquete de solicitud esté completo para su procesamiento y proporcionará al cliente un acuse de recibo. El DMV realizará la transacción dentro de los cinco días hábiles. Los clientes pueden optar por recoger la credencial en el mismo lugar o recibirla por correo. Los clientes que deseen servicio el mismo día deben programar una cita.
"A medida que continuamos migrando los servicios en línea y reinventando las formas tradicionales de realizar negocios con el DMV, estamos creando opciones de servicio más eficientes para los virginianos", dijo el comisionado del DMV, Richard D. Holcomb. "La capacidad de dejar las solicitudes de titulación y el pago proporcionará una forma conveniente para que más virginianos accedan a los servicios críticos del DMV".
Para prepararse para esta nueva opción, los clientes primero deben completar el formulario requerido y recopilar la información necesaria para llevar consigo. Antes de llegar para dejar la documentación requerida, los clientes deben hacer y conservar copias.
Se requiere el pago en el momento de la presentación, mediante cheque o giro postal. La información sobre las tarifas está disponible aquí: https://www.dmv.virginia.gov/webdoc/pdf/dmv201.pdf. Por lo general, una tarifa de titulación y el impuesto sobre las ventas y el uso de vehículos motorizados se deben pagar en el momento de titular el vehículo. Si se matricula un vehículo al mismo tiempo, también se debe incluir la tasa de matriculación. Se facturará cualquier tarifa adicional adeudada.
Si los clientes han programado previamente una cita para esta transacción, el DMV los insta a cancelar esa cita accediendo al correo electrónico de confirmación.
Para obtener más información sobre la titulación de un vehículo o remolque en Virginia, visite https://www.dmv.virginia.gov/vehicles/#titling.asp.