De un oficial de la ley del DMV de Virginia o un empleado no jurado de la División de Aplicación de la Ley del DMV
La División de Cumplimiento de la Ley (LED) del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) trabaja con clientes, consumidores y socios del DMV en apoyo de la misión del DMV de brindar un servicio superior, proteger la seguridad de los datos de la agencia y las credenciales emitidas y facilitar la seguridad vial. Los agentes LED del DMV tienen plenos poderes policiales y realizan una serie de diversas tareas asignadas relacionadas con vehículos motorizados, licencias de conducir, impuestos a los combustibles, transacciones de concesionarios de vehículos motorizados, transacciones del DMV y operaciones de transporte de propiedad / pasajeros.
El LED cree que todos los miembros del público tienen derecho a un servicio justo y efectivo. Nos tomamos en serio las preocupaciones y comentarios de los ciudadanos. También apreciamos recibir comentarios positivos.
Cómo funciona
Si tiene un cumplido para compartir o un informe de mala conducta por parte de un oficial de la ley del DMV de Virginia o un empleado no jurado de la División de Aplicación de la Ley del DMV, puede enviar el LE-70 por correo electrónico o postal.
El proceso seguirá de la siguiente manera:
- El Jefe de Cumplimiento de la Ley le enviará una carta informándole que su formulario de conducta ha sido recibido y asignado para investigación, proporcionando el nombre y la información de contacto del agente investigador.
- El agente asignado llevará a cabo una investigación exhaustiva, incluida la entrevista a los empleados involucrados y a los testigos. Si ha dado su consentimiento en su formulario de conducta, el agente asignado puede comunicarse con usted para obtener detalles adicionales o para aclarar cualquier información que haya proporcionado.
- Al concluir la investigación, recibirá una carta del Jefe de Aplicación de la Ley notificándole que la investigación está completa. De acuerdo con la ley de privacidad de los empleados, no podemos describir qué acciones, si las hubiera, se tomaron, ni divulgar la disposición de su formulario de conducta.