Nota: Siparticipó en nuestra prueba de manejo, es posible que deba eliminar la aplicación existente, reinstalarla y volver a inscribir para obtener la versión actualizada.
Consulta las respuestas a las preguntas generales sobre el ID móvil, así como los temas comunes de solución de problemas a continuación.
¿Qué es Virginia Mobile ID?
Virginia Mobile ID es una opción digital de una licencia de manejar o tarjeta de identificación emitida por el estado, disponible como una aplicación gratis tanto en App Store como en Google Play.
Virginia Mobile ID se basa en los estándares de la industria y limita la información que comparte a solo los datos necesarios para la transacción.
Ofrece una forma cómoda y segura para que los virginianos presenten su licencia de manejar o tarjeta de identificación emitida por el estado a compañías u organizaciones participantes.
¿Quién puede obtener una identificación móvil de Virginia?
La identificación móvil de Virginia está disponible para todos los virginianos que tengan una licencia de manejar o tarjeta de identificación válida de Virginia.
La identificación móvil no está disponible para clientes con una licencia de aprendizaje, una tarjeta de privilegio de manejar o una identificación de niño.
¿Qué necesito para configurar mi ID de Virginia Mobile?
- Una licencia de manejar o tarjeta de identificación válida de Virginia.
- Un iPhone 8 con iOS 16 o posterior o un sistema operativo Android 8.0 o más reciente.
¿Cómo obtengo una identificación móvil de Virginia?
- Descargue e inicie la aplicación Virginia Mobile ID desde Apple Store o Google Play.
- Revise y acepte los Términos y condiciones.
- Desbloquea/autentica tu teléfono.
- Escanee el código de barras en el reverso de su licencia o identificación.
- Completa la verificación de vida alineando tu rostro en el óvalo y siguiendo las indicaciones para acercarte.
- Sigue las indicaciones restantes.
¿Cómo uso mi ID de Virginia Mobile?
- Desbloquea la aplicación.
- Elige la información que quieres compartir.
- Autentica tu identidad.
- Sostenga el código QR en el dispositivo o lector de verificación. Es posible que deba aumentar el brillo de su teléfono para que se detecte el código QR.
- Aparecerá una marca de verificación una vez que su ID móvil de Virginia se analizó correctamente.
¿Cuáles son las características de seguridad de Virginia Mobile ID?
El DMV de Virginia proporciona el más alto nivel de seguridad en el almacenamiento de licencias y tarjetas de identificación, transmisión de datos y verificación. Solo tú puedes compartir tu información desde tu aplicación. Virginia Mobile ID presenta solo la información necesaria para la interacción, y puede revisar y autorizar la información que se aplicar antes de compartirla.
Además, Virginia Mobile ID se presenta digitalmente a través de una comunicación encriptada directamente entre su teléfono y los dispositivos de la compañía u organización verificadora, por lo que no necesita entregar su teléfono. El DMV de Virginia no almacena sus datos ni rastrea su actividad.
¿Quién tiene acceso a mi información?
No se puede acceder a su información sin su consentimiento. Tú controlas qué información te gustaría compartir. Cuando se inscribe, su información se almacena en su dispositivo personal. Solo aquellos con acceso a su dispositivo personal y la capacidad de desbloquear y acceder a la aplicación tendrían acceso para verla.
Usted tiene el control de qué información se comparte. Las compañías u organizaciones participantes solo pueden ver su información luego de escanear su ID de Virginia Mobile. El DMV de Virginia no almacena sus datos ni rastrea su actividad. Además, Virginia Mobile ID no accede a otros datos de su dispositivo móvil.
Nuestra política de privacidad es la siguiente: El DMV acepta sin reservaciones ni reservaciones que él y sus funcionarios, empleados, agentes y/o usuarios autorizados cumplirán y estarán sujetos a las sanciones por violaciones de todas las leyes y reglamentos, ya sean federales o estatales, relacionados con el acceso, uso y/o difusión de información, incluidos, entre otros, la Ley Federal de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994, 18 U.S.C. § 2721 et seq.; la Ley Federal de Reportes de Crédito Justos, 15 U.S.C. § 1681 et seq.; la Ley de Prácticas de Recopilación y Difusión de Datos del Gobierno, Virginia Code § 2.2-3800 et. Seq.; Virginia Code § 46.2–208; y Virginia Code § 58.1-3.
¿La aplicación rastreará mi ubicación?
No. No hay servicios de ubicación o rastreo asociados con Virginia Mobile ID.
¿Puede el DMV de Virginia realizar un seguimiento de dónde y cuándo uso mi ID de Virginia Mobile?
El DMV de Virginia no puede ver cuándo o dónde presenta su identificación móvil de Virginia. La información sobre el uso, incluido dónde, cuándo y qué información personal comparte, se encripta y almacena solo en su dispositivo, si así lo desea. Tiene la opción de eliminar u optar por no almacenar esta información en el historial de la aplicación.
¿Hay algún cargo por usar Virginia Mobile ID?
No hay ningún costo asociado con agregar Virginia Mobile ID a su dispositivo o usar su Virginia Mobile ID.
¿Mi identificación móvil de Virginia reemplaza mi licencia de manejar física?
Su identificación móvil de Virginia sirve como complemento de su licencia de manejar o identificación física en lugar de un reemplazo. En este momento, es necesario tener su identificación física a mano como respaldo para situaciones en las que aún no se acepta Virginia Mobile ID.
¿Puedo poner mi ID de Virginia Mobile en varios dispositivos?
Su ID de Virginia Mobile solo puede estar en un dispositivo a la vez.
¿Quién acepta Virginia Mobile ID?
Se acepta Virginia Mobile ID en las siguientes ubicaciones participantes.
¿Puedo usar mi ID de Virginia Mobile en otros estados?
En este momento, la identificación móvil de Virginia se acepta en 250+ aeropuertos de EE. UU., según lo determine la TSA. Sin embargo, en la mayoría de los casos, su identificación móvil de Virginia solo se puede usar en Virginia en este momento.
¿Cómo actualizo mi información en mi ID de Virginia Mobile?
Información como su edad o un cambio en el estado de la licencia de manejar o la tarjeta de identificación se actualiza automáticamente según los registros del DMV; sin embargo, su dirección no lo es. Para cambiar su dirección, inicie sesión en su cuenta en línea del DMV.
¿Dónde encuentro la información de mi licencia de manejar/identificación, como mi fecha de vencimiento y número de cliente?
En la aplicación Virginia Mobile ID, toque el menú de navegación en la esquina superior derecha (iOS) o izquierda (Android) y luego "Mi información". Verás toda la información que está en tu tarjeta física.
¿Cuál es la diferencia entre Virginia Mobile ID y REAL ID?
Virginia Mobile ID es una versión digital de su credencial emitida por Virginia, que puede ser una REAL ID o una identificación estándar.
REAL ID es una identificación que cumple con las normas federales y que se requiere para abordar vuelos nacionales e ingresar a ciertas instalaciones federales.
¿Necesito tener una REAL ID para tener una Virginia Mobile ID?
No. No necesita una REAL ID, solo una licencia de manejar o tarjeta de identificación válida de Virginia. Si tiene una REAL ID, la estrella aparecerá en su Virginia Mobile ID.
¿Puedo inscribirme en Virginia Mobile ID si recientemente renové o reemplacé mi licencia de manejar o tarjeta de identificación?
Sí, sin embargo, deberá esperar hasta recibir su nueva tarjeta por correo antes de poder inscribir con éxito en Virginia Mobile ID.
¿Se puede agregar Virginia Mobile ID a una billetera digital?
En este momento, no puede agregar su ID de Virginia Mobile a una billetera digital. Estamos trabajando activamente en esta función, y las billeteras digitales llegarán pronto.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Virginia Mobile ID?
Consulte nuestros Términos y condiciones.
¿Cómo elimino Virginia Mobile ID de mi dispositivo?
Si desea eliminar su ID de Virginia Mobile de su dispositivo, puede eliminarlo directamente desde la aplicación.
Menú-> Configuración-> Eliminar ID móvil
¿Cómo acepta mi compañía u organización una identificación móvil de Virginia?
Nos alegra mucho que te interese pasarte a lo digital. Las compañías y organizaciones pueden descargar la aplicación Virginia Mobile ID Verification desde la App Store o Google Play Store , o implementar la verificación ISO 180135 en su propio software para empezar a aceptar los Virginia Mobile IDs.