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Recibir notificaciones: recordatorios por correo electrónico y mensaje de texto

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¡Olvídate del papel!

El DMV ofrece recordatorios por correo electrónico y mensaje de texto para renovaciones de licencias de conducir, identificaciones y matrículas de vehículos.

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Renovar en línea ahorra tiempo y dinero

Registrarse para recibir notificaciones electrónicas hace que sea rápido y fácil renovar en línea. Ahorrará $1 si renueva su registro en línea y, si es elegible, otros $2 para un registro de dos años y $3 para un registro de tres años.

Consulte nuestra lista de servicios en línea para obtener más tareas que puede completar en línea.

Lo que necesitas para registrarte

  • Su número de cliente del DMV tal como aparece en su licencia de conducir, o su número de Seguro Social
  • Fecha de nacimiento
  • Número de Identificación Personal (PIN) del DMV/contraseña

Inicie sesión o cree su cuenta

Si no recibe un correo electrónico o mensaje de texto de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la inscripción, comuníquese con nosotros. Para obtener más información sobre las notificaciones electrónicas, consulte nuestra Política de notificaciones electrónicas.

Horarios de notificación y elegibilidad

El DMV envía por correo electrónico todas las notificaciones de renovación 30 días antes de la fecha de vencimiento de su licencia, identificación o registro.

Es posible que no reciba notificaciones electrónicas de sus renovaciones actuales si:

  • El registro de su vehículo caduca dentro de los 60 días posteriores a la inscripción para recibir notificaciones electrónicas. Dado que la renovación en papel de ese año ya se está procesando, recibirá la notificación por correo.
  • Su licencia, ID o CDL caduca dentro de los 90 días posteriores a la inscripción para recibir notificaciones electrónicas. Dado que la renovación en papel de ese año ya se está procesando, recibirá la notificación por correo.
  • El registro de su vehículo, licencia, identificación o CDL no se puede renovar por alguna razón que requiera su ayuda para resolver. El DMV le enviará por correo información sobre las medidas que tendrá que tomar.

Nota: Para ser elegible para recibir notificaciones electrónicas para la renovación de la matrícula de su vehículo, su vehículo debe ser solo para uso personal y no puede ser arrendado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo optar por no recibir notificaciones electrónicas del DMV?

Si no ha optado por recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto, continuará recibiendo sus avisos de renovación por correo postal de EE. UU. Puede optar por no recibir notificaciones electrónicas iniciando sesión en su cuenta del DMV en línea y actualizando la configuración de notificaciones electrónicas. También puede optar por no participar comunicándose con nosotros o visitando un centro de servicio al cliente del DMV.

¿Cómo cambio mi información de contacto para los avisos del DMV?

Puede cambiar su información de contacto en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta del DMV en línea y actualizando su configuración de notificaciones electrónicas.

Me inscribí para recibir notificaciones electrónicas, pero recibí la notificación de renovación de la matrícula/licencia/identificación de mi vehículo por correo. ¿Por qué?

Hay varias razones por las que es posible que no recibas notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto inmediatamente después de registrarte:

  • Si el registro de su vehículo vence dentro de los 60 días posteriores a la inscripción para recibir notificaciones electrónicas, aún puede recibir su notificación impresa. Sin embargo, a partir de ese momento, solo recibirá notificaciones electrónicas, si es elegible.
  • Si su licencia de conducir, CDL o tarjeta de identificación vence dentro de los 90 días posteriores a la inscripción para recibir notificaciones electrónicas, aún puede recibir su notificación impresa. A partir de ese momento, recibirá notificaciones electrónicas, si es elegible.
  • Si su vehículo es arrendado o no es solo para uso personal, no es elegible para recibir notificaciones electrónicas para ese vehículo.
  • Si su licencia de conducir o CDL es suspendida, revocada o cancelada, no recibirá ninguna notificación para la renovación.
  • Si se requiere que cumpla con ciertos requisitos antes de renovar la matrícula de su vehículo o licencia/identificación, el DMV le enviará información aconsejándole la acción que debe tomar. Será elegible para recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto para futuras renovaciones si se cumplen los requisitos.

¿Todos los propietarios de un vehículo pueden inscribirse para recibir notificaciones electrónicas de ese vehículo?

Cualquier propietario que figure en la tarjeta de registro del vehículo puede inscribirse para recibir notificaciones electrónicas. Si todos los propietarios se inscriben, no se enviarán avisos impresos para el vehículo, y todos los propietarios recibirán notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto.

¿Cómo puedo determinar el operador para mis notificaciones por mensaje de texto?

El operador es la compañía que proporciona su servicio de telefonía celular. Algunos ejemplos son Sprint, Verizon, etc. Si no ves tu transportista en el cuadro desplegable, ponte en contacto con nosotros.

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A través de nuestra misión y propósito, el DMV aspira a ser el proveedor de servicios más confiable de Virginia.

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