Una vez que el Equipo de Revisión Médica recibe información sobre una afección médica, medicamento o evento que podría afectar la capacidad de una persona para conducir, revisa esa información. Si falta información o no está clara, MRS se comunicará con la persona por carta. Para ver cómo el equipo de MRS se entera de estos casos, visite esta página.
He recibido una carta del Comisionado del DMV o del Director de Servicios al Conductor, ¿qué significa esto?
Estas son cartas generadas por el sistema. Se envían para notificar con anticipación las acciones pendientes que requieren su atención. Estos pueden incluir:
- Un aviso por primera vez de que debe enviar un Informe Médico del Cliente;
- Carta de recordatorio de 60días para que los clientes en Revisión Periódica presenten un Informe Médico actualizado; o
- Un aviso de que el informe médico presentado por su proveedor fue aprobado.
He recibido una carta de un evaluador de revisión médica, ¿qué significa esto?
Esta es una carta personalizada de un evaluador que ha revisado su caso y le brinda orientación específica. Para los clientes de Medical Review por primera vez, esta es la carta de particular importancia para su proveedor, quien deberá proporcionar información que aborde la afección médica, el medicamento o el evento divulgado en esta carta. Tenga en cuenta: no todos los escenarios darán como resultado que los clientes médicos reciban una carta de un evaluador.
Notas importantes:
- Si usted es un cliente en revisión periódica, vaya a esta página para obtener información más pertinente
- Si su carta generada por el sistema entra en conflicto con su carta personalizada, puede llamar al Equipo de Revisión Médica para obtener aclaraciones a los siguientes números:
- Teléfono (voz) 1-804-367-6203 o (solo para sordos/personas con discapacidad auditiva) 1-800-272-9268