Lea lo siguiente para determinar si es o necesita ser cliente de Medical Review Services (MRS).
Consulte otra información médica.
Los Servicios de Revisión Médica (MRS) son un equipo en la sede del DMV que revisa todos los casos en los que los conductores de Virginia pueden tener una afección médica o visual que puede afectar la capacidad de conducir, incluso temporalmente. Estas condiciones pueden incluir:
- Nivel de conciencia
- Convulsiones
- Cambios en la visión
- Deterioro del juicio o
- Pérdida de las funciones motoras
Cuando el DMV se entera de que un residente de Virginia tiene una de estas condiciones, el equipo de MRS se pondrá en contacto con el cliente para solicitar información sobre su estado médico actual. Esto a menudo requiere que el cliente programe una cita con su(s) proveedor(es) médico(s), donde ellos presentarán los formularios aprobados por el DMV en nombre del cliente. Una vez que se hayan completado los formularios, el cliente o el proveedor médico pueden enviar la documentación requerida a los Servicios de Revisión Médica (Medical Review Services) a través del portal de Servicios de Revisión Médica del DMV o por correo y fax. Por lo general, los clientes pueden cumplir con los requisitos de MRS con un proveedor de atención primaria, pero por favor consulte con su proveedor para estar seguro. Una vez que la documentación llega al DMV, nuestro equipo de enfermeros con formación clínica utilizará las políticas establecidas en consulta con la Junta Asesora Médica designada por el Gobernador, combinadas con su experiencia clínica, para llegar a una decisión sobre la capacidad del cliente para operar un vehículo de motor de manera segura.
Si ha recibido una carta del Equipo de Revisión Médica, explore nuestros enlaces de FAQ a continuación:
- Acabo de recibir mi primera correspondencia de MRS, ¿y ahora qué?
- ¿Por qué estoy en revisión y cuáles son mis posibles resultados?
- Se acerca mi fecha de suspensión, ¿qué debo hacer?
- ¿Qué es la Junta Asesora Médica y qué permite a MRS tomar decisiones sobre mis privilegios de conducir?
Si tiene preguntas adicionales relacionadas con Medical Review, visite los siguientes enlaces:
- ¿Cómo denuncio a alguien para una revisión médica / Cómo me denunciaron?
- Si no estoy de acuerdo con una decisión, ¿qué puedo hacer?
- Estoy en Revisión Periódica con MRS
- Preguntas frecuentes específicas de la visión
- Preguntas frecuentes sobre la protección solar
- Información sobre conductores maduros
Proceso de revisión médica
Para proporcionar mayor claridad al proceso de Revisión Médica, a continuación encontrará una cronología de alto nivel de los pasos que los clientes deben seguir para cumplir con los requisitos establecidos por el DMV.
- El cliente es remitido a los Servicios de Revisión Médica (MRS)
- El cliente recibe correspondencia y formularios de MRS con instrucciones detalladas sobre la condición médica, el medicamento o el evento que el cliente debe abordar por su proveedor médico
- El cliente programa una cita con el proveedor médico apropiado para revisar la información relevante solicitada por el DMV
- Durante la cita, el cliente proporciona toda la documentación recibida del DMV (incluidas todas las cartas recibidas del DMV) para informar al proveedor médico sobre la información solicitada
- El proveedor médico y el cliente completan las secciones correspondientes del documento de revisión médica (MED 2 y / o MED 4) - los proveedores médicos pueden anotar N / A en las partes del formulario que no pertenecen al cliente
Una vez completado el examen: el cliente o el proveedor de servicios médicos puede enviar el MED 2 completado y/o el MED 4 utilizando uno de los siguientes métodos:
- En línea a través del Portal de Servicios de Revisión Médica del DMV
- Por correo a:
Virginia Department of Motor Vehicles
Medical Review Services
Apartado de correos 27412
Richmond, VA 23269-0001 - Por fax: 804-367-1604
Nota: Todos los documentos deben enviarse a través del portal, por correo o por fax al menos 5–7 días antes de la fecha de suspensión del cliente para permitir el tiempo necesario para su procesamiento.
- Una vez que MRS haya recibido toda la documentación solicitada, un evaluador capacitado revisará el informe o los informes de acuerdo con las políticas establecidas en consulta con el Consejo Asesor Médico. Si MRS requiere información adicional, el evaluador se pondrá en contacto con el cliente o su proveedor. Una vez que se complete la revisión, el evaluador se pondrá en contacto con el cliente con el resultado de la revisión y cualquier requisito.
- ¡Nuevo! Portal en línea de Servicios de Revisión Médica (MRS)
Nos complace presentar el Portal en línea de Servicios de Revisión Médica (MRS, por sus siglas en inglés). Este servicio en línea seguro permite a los clientes y proveedores de atención médica enviar electrónicamente los formularios médicos requeridos y la documentación de respaldo.
El Portal en línea de MRS ofrece una alternativa más rápida y conveniente a las presentaciones en papel, lo que ayuda a agilizar el proceso de revisión médica y reducir el tiempo de procesamiento.
Acceda al Portal en línea de Servicios de Revisión Médica (MRS):
https://dmvmove.dmv.virginia.gov/form/MedicalReviewPortal
Utilice el portal para:- Envíe de forma segura los formularios médicos requeridos y la documentación de respaldo.
- Reduzca el tiempo de procesamiento proporcionando una opción de envío electrónico seguro como alternativa al envío de documentos por correo postal o fax.