Responsabilidades del Programa de Gravamen Electrónico - DMV

Códigos de acreedores prendarios para los participantes

El DMV mantendrá una tabla de códigos de acreedor prendario en sus archivos automatizados. La tabla se actualizará según sea necesario, en función de la información recibida de las instituciones financieras participantes.

Transmisión rutinaria de datos

  • El DMV transmitirá información a cada acreedor prendario, todas las noches.
  • Las transmisiones se realizarán como parte de la producción nocturna regular, al final del ciclo de lotes del DMV.
  • Las transmisiones incluirán todo:
    • transacciones de establecimiento de título procesadas por el DMV ese día durante el horario laboral
    • Confirmaciones de todos los mensajes recibidos del acreedor prendario
    • mensajes de corrección a los datos previamente transmitidos al acreedor prendario por el DMV.
    • El DMV recuperará las transmisiones de los acreedores prendarios diariamente, una vez completadas todas las transmisiones de los acreedores prendarios

Impresión de Títulos

A menos que se especifique lo contrario, las transacciones de Gravamen Satisfecho e Título de Impresión se manejarán la misma noche en que se reciban. Todos los títulos se imprimirán durante la producción nocturna. Al comienzo del siguiente día hábil, los títulos se enviarán por correo al propietario del vehículo (Gravamen satisfecho) o a la institución crediticia (Título impreso). Los títulos en papel necesarios en una situación de emergencia deben solicitarse a través de la carpeta "Emergencia" y con un mensaje de "impresión distributiva".

Interfaz Automatizada / Centro de Trabajo de Servicios para Concesionarios

  • El centro de trabajo, ubicado en el edificio de la sede central del DMV en Richmond, Virginia, está abierto de 830am a 500pm, de lunes a viernes.
  • El centro de trabajo opera una línea telefónica dedicada reservada para el uso de los participantes del programa de gravámenes electrónicos.
  • El personal del centro de trabajo estará disponible para responder preguntas y resolver problemas durante el horario comercial normal.
  • Se puede llegar al centro de trabajo en (804) 367-0901.